Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026.
1. Introduction
La présente politique décrit comment KiraOne collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles et commerciales des commerces et utilisateurs de la plateforme.
2. Responsable du traitement
KiraOne est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@kiraone.cloud.
3. Données collectées
Nous collectons : les données de compte (nom du commerce, coordonnées, identifiants utilisateurs) ; les données d'activité commerciale saisies dans KiraOne (ventes, stocks, produits, achats, clients, factures, dépenses) ; et des données techniques limitées nécessaires au bon fonctionnement du service (journaux de connexion, informations de l'appareil utilisé).
4. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour fournir et améliorer le service KiraOne, assurer la sécurité de la plateforme, produire les rapports et documents demandés par le commerce (factures, tickets, statistiques), et communiquer avec le commerce dans le cadre du programme de lancement ou du support.
5. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du service demandé par le commerce (fourniture de la plateforme de gestion), sur le consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple pour des communications commerciales), et sur l'intérêt légitime de KiraOne à assurer la sécurité et l'amélioration continue du service.
6. Partage des données
Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, infrastructure), tenus à des obligations de confidentialité équivalentes, ou lorsque la loi l'exige.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation de KiraOne par le commerce, puis pour une durée raisonnable après la fin de la relation permettant de répondre à d'éventuelles obligations légales ou de restituer les données au commerce, avant suppression ou anonymisation.
8. Sécurité
KiraOne met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment le chiffrement des communications et le contrôle des accès par rôle utilisateur.
9. Droits des utilisateurs
Chaque commerce et utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de ses données, dans la mesure compatible avec les obligations légales de conservation. Ces demandes peuvent être adressées via les moyens de contact indiqués sur le site.
10. Cookies
Le site vitrine de KiraOne peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé à ce jour.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à contact@kiraone.cloud.